Qualität allein reicht längst nicht mehr aus, um im Verdrängungswettbewerb den Unternehmenserfolg zu sichern.
Nur mit der richtigen Positionierung und einem „unwiderstehlichen“ Angebot lassen sich Aufmerksamkeiten, Begehrlichkeiten, Bekanntheitsgrad und Aufträge gewinnen.
Zu den zentralen Aspekten erfolgreicher Neukundengewinnung gehören ein aktueller, stets gepflegter Adressdatenstamm, ein leistungsstarkes Programm, mit dem der aktuelle Kontaktstatus jederzeit schnell abgerufen werden kann sowie mobile Zugriffsmöglichkeiten zu jedem Zeitpunkt. Um im Verdrängungswettbewerb den Unternehmenserfolg zu gewährleisten, reicht Qualität allein schon lange nicht mehr aus.
- Wer nicht auffällt, fällt weg.
- Was nützt es, gut zu sein, wenn es niemand weiß?
- Was nützt es besser zu sein, wenn andere sich besser verkaufen?
Es gib zwei Möglichkeiten:
Differenzieren oder Verlieren!
Datenbasis muss vollständig sein
Es gibt eine große Lücke zwischen Wunsch und Verfügbarkeit relevanter Kundendaten. Nicht nur die Datenverfügbarkeit, sondern auch die Wichtigkeit spielen dabei eine große Rolle.
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